【摘要】不能以簡單的采購指標來衡量智能家居產品,不能把先供貨施工后付款這種惡習帶給智能家居產業,智能家居產業與IT產業一樣,屬于技術創新要求高,人力成本高的產業......
我們在給客戶做咨詢顧問時,經常被要求提供一份標準的智能家居產品清單,包括詳細參數和價格,可選的供應商,我們能理解客戶提供這樣要求的理由,因為大多數建材,如鋼筋、水泥、沙子甚至包括門窗、管材、油漆、玻璃都是這樣進行供應商選擇的,消費者當然希望新產品也能采用這樣標準化的運作方式,便于成本掌控和標準化施工管理。
我們想說的是:
第一,全宅智能家居系統不是我們常規理解的建材,短期內并沒有一個簡單統一的采購標準可供房地產商參照;
第二,智能家居的應用功能涉及通信、健康、安全、管理等房地產物業的多個重要屬性,其好壞不僅與住宅品質及住戶生活質量有關,更與客戶的選擇和需求有關,應特別重視其設計與建設;
第三,智能家居與建材還有一個最大的區別:運營,或者說智能家居還將在數據上讓住戶與房地產物業公司長期關聯、互相影響。而建材產品基本上施工安裝后,就是一個“死”的產品——無感、無交互、無數據。智能家居為房地產智慧社區在全生命周期貢獻著住宅內的第一手數據,有各種傳感器數據、控制器數據、人機交互數據、用戶呈現的數據等。智能家居既包括整套系統,也代表一個過程,尤其是系統運營的過程。
我們強調,不能把智能家居當成建材,有一個最重要的信息需要傳達:不能以簡單的采購指標來衡量智能家居產品(房地產企業制訂自己的智能家居系統采購與項目驗收標準又是另外一件事情,那是一個系統工程),不能把先供貨施工后付款這種惡習帶給智能家居產業,智能家居產業與IT產業一樣,屬于技術創新要求高,人力成本高的產業,需要有健康的營商環境,選擇新事物,就要尊重新事物代表的游戲規則。